Chào các bạn.
Bài viết trước Blog iHerb Việt Nam đã giới thiệu đến các bạn chính sách trả hàng và hoàn tiền trên iHerb. Tiếp đến bài viết này chúng tôi xin hướng dẫn các bạn cách trả lại hàng trên iHerb.
- iHerb chỉ ra những xu hướng về chăm sóc sức khỏe và tuổi thọ thú cưng.
- iHerb kỷ niệm 28 năm khẳng định cam kết về sức khỏe và thể chất toàn cầu
- iHerb hợp tác với Cainiao tại Hồng Kông
- iHerb chào đón Martha Stewart Wellness vào danh mục sản phẩm toàn cầu của mình
- iHerb sẽ bán hơn 250 sản phẩm từ The Vitamin Shoppe.
Hướng dẫn cách trả lại hàng khi mua trên iHerb.
Thật không may khi mua hàng trên iHerb mà bạn phải gặp các vấn đề như: Không nhận được hàng, sản phẩm bị thiết hoặc không đúng, sản phẩm không đúng chất lượng…thì khi đó bạn hoàn toàn có thể yêu cẩu trả lại hàng cho iHerb. Dưới đây là các bước hướng dẫn chi tiết các bước trả lại hàng trên iHerb.
Hướng dẫn trả hàng được thao tác trên điện thoại.
Các bước thực hiện trả hàng trên điện thoại
Trên trang chủ ứng dụng, nhấp vào biểu tượng người ở góc dưới cùng bên phải của màn hình:
Chọn ‘ Orders’ nằm bên dưới ‘ Quick Links’:
Chọn đơn hàng bạn muốn trả
Chọn nút “Return”
Chọn lý do tại sao bạn muốn trả lại (các) mục
Các bước tiếp theo:
- Sau khi được phê duyệt, bạn sẽ nhận được‘Email nhãn trả lại’.
- Làm theo tất cả các hướng dẫn trong email để hoàn tất quá trình trả hàng.
- Sau khi xác nhận rằng việc hoàn trả đang trên đường đến với chúng tôi, việc hoàn tiền sẽ được xử lý.
Hướng dẫn trả hàng trên giao diện máy tính.
Trên trang chủ, đi đến lịch sử đặt hàng của bạn bằng cách nhấp vào‘Order’ trong menu thả xuống của ‘My Account ‘:
Chọn đơn hàng bạn muốn trả lại và click vào ” Refunds/Returns“
Chọn thông tin chi tiết về đơn hàng mà bạn gặp phải và nhấn ” Submit“
Các bước tiếp theo:
- Sau khi được phê duyệt, bạn sẽ nhận được Email Nhãn trả lại.
- Làm theo tất cả các hướng dẫn trong email để hoàn tất quá trình trả hàng.
- Sau khi xác nhận rằng việc hoàn trả đang trên đường đến với chúng tôi, việc hoàn tiền sẽ được xử lý.
Chúc các bạn thành công!